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2016新车质量问题关注热点大连渔翁得利

来源:网络整理 作者:www.ws007.net 人气: 发布时间:2017-08-13
摘要:2016年新车质量的具体状况主要表现在哪些方面,这对于消费者在选购汽车时具有参考价值,这也是这次调查的一个目的,为消费者购车提供数据参考,以免购车后即发现问题,增加维权成本。本次调查将汽车问题分为了9个大类,超过200个二级指标逐一展示给消费者

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2016新车质量问题关注热点大连渔翁得利

2016年新车质量的具体状况主要表现在哪些方面,这对于消费者在选购汽车时具有参考价值,这也是这次调查的一个目的,为消费者购车提供数据参考,以免购车后即发现问题,增加维权成本。本次调查将汽车问题分为了9个大类,超过200个二级指标逐一展示给消费者确认,同时在二级指标下还进一步对具体故障点进行抽查。

行驶过程中问题最多

从九大评价维度的调查中我们发现,TOP5评价维度主要质量问题集中在行驶过程、车身外观、内饰、发动机及空调系统。其中行驶过程2-12个月的新车平均每百辆车故障数为69,是接受调查的车主们反馈质量问题最多的部分,包括换档、异响及刹车性故障等。此类故障不仅仅影响车主用车体验,更是和行车安全密切相关,因此应对此类故障引起高度重视。

外观内饰问题位列第二

随着中国汽车消费人群的年轻化,消费者对汽车的性能要求较高外,车身外观内饰也成为影响购车人群决策的一大因素。而此次调查发现车身外观、内饰质量暴露出的质量问题占比同样比较高。车身外观质量问题主要包括风噪大、前后门异响、车身生锈腐蚀等,平均每百辆车故障数为45,相比去年有所增加。对于外观质量问题,消费者往往在购车时更侧重于审美,即这款车“好不好看”,而对其质量问题重视不够,这种观念应当加以改正,而不能选一款“金玉其外败絮其中”的新车。

内饰类质量问题包括中控台、内装材质、脚垫等,平均每百辆车故障数为33,主要表现为异响、材质用料较差等。汽车作为使用周期较长的耐用消费品,这类问题频发影响用车体验,也增加维护成本,因此消费者在选购时应留心观察。

发动机空调系统问题也不少

另外,发动机及空调系统这两大问题新车百车故障率为31、29,其中发动机问题主要表现在空调开启后发动机无力、高速行驶堵车时油耗过大、发动机异响等。发动机、变速箱等是汽车的核心,牵一发而动全身,因此不仅是消费者在购车时要对质量问题进行甄别,厂家对于这些核心部件的品控更需视为重中之重。

空调系统方面,2016年新车暴露的质量问题主要是空调风噪过大、送出的风有霉味异味等,希望这类影响用车观感,同时又更容易改进的问题,可以引起重视,不再出现在以后的新车上。

买车对于消费者是人生一乐事,因此最好不要遇上买了新车即发现有质量问题的情况,这就需要消费者在购车时保持理性的消费观,对汽车的各个部件加以甄别,多多了解目标车型的优势和劣势,并在选车时特别重视相关车型曝光的问题。如发现质量问题,采取正当手段进行维权。

同时,对于厂家而言,在研发生产时更是需要以严谨负责的态度,对新车进行反复的测试,确保质量,促进整个汽车行业的健康发展,推动中国汽车消费市场的进步。

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齐鲁网2月8日讯(记者 李宁 商晓虎 钱云飞 王震 徐振)省两会召开之际,梳理2016年山东各地的12345热线、政务热线等民生平台的受理情况,汇总各地百姓最关心、最期盼、最需求、最迫切的十件大事,看看每一个地方人们最关心的是哪些民生问题。

2016年,聊城12345市长热线共接听群众来电52.6万人次,反映最多的十大民生热点问题如下:

1、供暖问题占比20.43%

未及时供暖、温度不达标或供暖设施故障。

2、交通秩序问题占比12.99%

违章停车、交通堵塞,涉及交通事故与信号灯。

3、居民用水问题占比9.84%

用水高峰期水压过低、停水,另外也涉及水质及水费。

4、占地补偿问题占比9.74%

因修建高速占用村民耕地,补偿款发放问题。

5、物业管理问题占比9.63%

电梯故障、停水停电、供暖、物业费、开发遗留。

6、耕地灌溉问题占比9.46%

灌溉高峰期未引放黄河水或灌溉机井出现问题。

7、优抚救济问题占比8.82%

农村低保被取消、申请低保及拥军拥属、抚恤优待

8、教育管理问题占比8.04%

法定节假日学校未按规定放假。

9、占道经营问题占比6.56%

聊大西校、铁塔商场等路段,占道经营高发。

10、车辆限行问题占比4.45%

因雾霾天气严重,市政府临时交通管制,市民咨询限行规定问题。

聊城市民最关注交通和供暖问题,市民王大爷告诉记者,他最关心交通秩序,“你就像咱这个人行道上按道理不该划临时停车道,本身这个路就窄,你划上停车道有时候车一多过都过不去。”

刘先生说:“太堵了聊城。”

李大爷说:“供暖原来小区里一直不太好,去年冬天改造以后效果挺好,温度原来都在18、9度,现在到了22、3度。”

来自聊城的政协委员最关注的是什么问题呢?

省政协委员孙慧芳说:“我作为一名政协委员,当然关注的也是交通秩序问题,因为我是一名来自基层的政协委员。从一开始的车流量很少,到现在的车辆剧增,我们进入了汽车社会。现在交通秩序、交通堵塞已经成为和咱们群众切身相关的问题。交通问题涉及到规划、设计、管理,是三方面综合的社会工程。从我的工作性质来说,交通管理就像跑接力赛一样,最后一棒传到了我们手里。我更希望政府能立足长远,完善路网结构,优化公共交通。”

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